Dokumen Rasmi Jili City

Dasar Privasi Jili City โ€“ Data Anda Adalah Tanggungjawab Kami

Di Jili City, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang โ€“ ia adalah komitmen sebenar kami kepada setiap pemain Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda.

Dikemaskini: Januari 2026 ยท Versi 3.1 ยท Mematuhi PDPA Malaysia

Komitmen Privasi Jili City

Enam janji perlindungan data yang kami pegang teguh untuk setiap pemain Malaysia kami.

Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Jili City dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit โ€“ standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

Data Anda Tidak Dijual

Jili City tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengedarkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Mematuhi PDPA Malaysia

Platform Jili City mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mendaftar sebagai pemproses data yang bertanggungjawab dan menjalankan semakan pematuhan secara berkala.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun Jili City atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Pelayan Selamat & Terjamin

Data pemain Jili City disimpan pada pelayan bertaraf enterprise dengan penghalang api (firewall) berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran harian yang selamat.

Prinsip Minimum Data

Jili City hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform.

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Jili City mengendalikan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Bahasa rasmi dokumen ini adalah Bahasa Melayu. Dengan mendaftar atau menggunakan platform, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini.

1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Jili City ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mendaftar dan bermain di platform kami. Dasar Privasi ini direka untuk menerangkan dengan telus โ€“ bukan dalam bahasa undang-undang yang membelit โ€“ bagaimana kami mengendalikan data anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Jili City di Malaysia, termasuk mereka yang melayari laman web kami tanpa mendaftar, mereka yang sedang dalam proses pendaftaran, dan ahli aktif yang menggunakan semua perkhidmatan kami termasuk slot, kasino langsung, taruhan sukan, kriket, e-sukan dan loteri.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan yang berkaitan. Ini bermakna kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk memastikan data anda dikendalikan dengan betul โ€“ dan kami menganggap tanggungjawab ini dengan serius.

Janji kami: Kami tidak pernah menjual data anda. Kami tidak berkongsi data dengan pengiklan. Kami hanya menggunakan data anda untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda di Jili City.

2

Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Jili City mengamalkan prinsip minimum data โ€“ kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan dan mengapa:

Identiti
Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad (untuk KYC)
Hubungi
Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel aktif
Kewangan
Rekod transaksi TNG, DuitNow, GrabPay, FPX (tiada butiran kad penuh)
Aktiviti Permainan
Sejarah permainan, taruhan, kemenangan dan kerugian
Peranti
Jenis peranti, OS, pelayar web, alamat IP
Komunikasi
Log sembang sokongan, e-mel dan maklum balas

Keselamatan Pembayaran: Jili City tidak menyimpan nombor penuh kad kredit/debit anda. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk proses pemulangan dan rekod transaksi.

3

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang dikumpul oleh Jili City digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan yang memberi manfaat kepada anda sebagai pengguna. Berikut adalah huraian lengkap bagaimana kami menggunakan data anda:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas Undang-Undang
Pengurusan akaun & pendaftaranIdentiti, hubungiKontrak
Pemprosesan deposit & pengeluaranKewangan, identitiKontrak
Pengesahan identiti (KYC/AML)Identiti, dokumenKewajipan Undang-Undang
Pencegahan penipuan & keselamatanPeranti, aktivitiKepentingan Sah
Sokongan pelangganKomunikasi, akaunKontrak
Peribadikan pengalaman permainanAktiviti permainanPersetujuan
Pemberitahuan bonus & promosiHubungiPersetujuan
Analisis prestasi platformPeranti, aktiviti (tanpa nama)Kepentingan Sah
Pematuhan peraturan MalaysiaSemua kategori berkaitanKewajipan Undang-Undang

Jili City tidak menggunakan data anda untuk pembuatan profil automatik yang membuat keputusan yang memberi kesan serius kepada anda tanpa penglibatan manusia. Sebarang keputusan yang melibatkan penggantungan akaun atau penolakan pengeluaran disemak secara manual oleh pasukan kami.

4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Jili City tidak menjual atau mengedarkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam operasi normal platform, terdapat situasi di mana sebahagian data perlu dikongsi dengan pihak-pihak tertentu:

4.1 Pembekal Perkhidmatan (Pihak Ketiga Dipercayai)

  • Pemproses Pembayaran Malaysia: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX โ€“ untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Pembekal Permainan: Hanya data sesi yang diperlukan untuk menjalankan permainan, tanpa data identiti penuh.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Untuk proses KYC bagi pematuhan AML Malaysia.
  • Perkhidmatan Hosting & Infrastruktur: Pembekal pelayan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

4.2 Pihak Berkuasa Undang-Undang

Kami mungkin terpaksa mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa Malaysia โ€“ termasuk PDRM, Jabatan Perdana Menteri atau badan pengawal selia berkaitan โ€“ sekiranya terdapat perintah mahkamah yang sah atau keperluan penyiasatan jenayah.

Perjanjian Perlindungan Data: Semua pihak ketiga yang menerima data daripada Jili City diwajibkan menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data yang memastikan mereka mengendalikan data anda mengikut standard keselamatan yang kami tetapkan.

5

Keselamatan Data

Melindungi data anda adalah keutamaan teknikal utama Jili City. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda kekal selamat:

Penyulitan SSL 256-Bit

Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan sepenuhnya menggunakan protokol TLS 1.3.

Penghalang Api Berbilang Lapisan

Pelayan kami dilindungi oleh sistem firewall enterprise dengan pemantauan ancaman masa nyata 24/7.

Pengesahan Dua Faktor (2FA)

Anda boleh mengaktifkan 2FA untuk perlindungan tambahan pada akaun Jili City anda. Amat digalakkan.

Sandaran & Pemulihan Data

Data disandarkan setiap hari ke lokasi yang berasingan secara geografi untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan anda, Jili City komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami mengetahuinya, sesuai dengan amalan terbaik industri.

6

Kuki & Teknologi Penjejakan

Jili City menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan dan pilihan anda:

Tetapan kuki di atas adalah untuk ilustrasi. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda atau menghubungi sokongan kami.

7

Hak-Hak Anda di Bawah PDPA Malaysia

Sebagai pengguna Jili City di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data anda tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkaitan.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran atau analisis bila-bila masa tanpa memberi sebab.

Hak Mudah Alih Data

Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Cara Mengemukakan Permintaan

E-mel ke support@jilicity.ws atau melalui Live Chat. Kami akan respons dalam 21 hari bekerja.

8

Penyimpanan & Tempoh Pengekalan Data

Jili City menyimpan data anda selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia:

Kategori DataTempoh PenyimpananSebab
Data akaun aktifSepanjang akaun aktifKeperluan perkhidmatan
Rekod transaksi kewangan7 tahun selepas transaksiKeperluan undang-undang Malaysia (LHDN)
Rekod KYC / Identiti5 tahun selepas penutupan akaunPematuhan AML Malaysia
Log permainan2 tahunPenyelesaian pertikaian
Log komunikasi sokongan1 tahunRujukan perkhidmatan
Data kuki analitik13 bulanAnalisis prestasi

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dihapus secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

9

Perlindungan Kanak-Kanak & Orang Muda

Platform Jili City secara tegas melarang penggunaan oleh individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapus data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak mereka telah mendaftar di Jili City diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@jilicity.ws.

Amaran untuk Ibu Bapa: Sila pastikan peranti anda dilindungi kata laluan dan kanak-kanak tidak mempunyai akses kepada akaun Jili City anda. Aktiviti perjudian oleh kanak-kanak adalah menyalahi undang-undang di Malaysia.

10

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Jili City berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform baharu.

Apabila terdapat perubahan yang material, kami akan:

  • Menghantar e-mel notifikasi ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform.
  • Mengemaskini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform Jili City selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.

11

Hubungi Kami โ€“ Pegawai Perlindungan Data

Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Jili City:

E-mel
support@jilicity.ws
Live Chat
Tersedia 24/7 dalam platform
Masa Respons
21 hari bekerja (PDPA maksimum)
Bidang Kuasa
Malaysia (PDPA 2010)

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia, iaitu badan pengawal selia PDPA di Malaysia.

DATA ANDA SELAMAT BERSAMA KAMI

Bermain dengan Tenang di Jili City

Dengan perlindungan SSL 256-bit, pematuhan PDPA Malaysia dan tiada penjualan data kepada pihak ketiga, Jili City adalah platform yang anda boleh percayai. Daftar percuma dan mulakan perjalanan hiburan online anda dengan selamat.

Untuk pemain dewasa (18+) sahaja.  SSL 256-bit diaktifkan.  PDPA Malaysia Compliant.

English